Zitat von Bärla im Beitrag #156

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Zitat von Bernd-100 im Beitrag #149

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Hallo Bär, schreib doch mal ob das Problem Wasseraustritt damit gelöst wurde oder weiterhin Wasser austritt.

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Alles gut: der Bach im Mittelgang ist nun Geschichte. Auch wenn das Fahrzeug nicht ganz gerade steht.

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Zur Info
Wir haben einen Sunlight T67S mit dem beschriebenen Problem.
Darüber habe ich schon am 7.8.2020 Beitrag 9 in diesem Forum mit Bildern und einem Verbesserungsvorschlag berichtet.
Auch hatte ich Sunlight zu diesem Zeitpunkt angeschrieben.
Bei mir wurde das Teil Mitte September ausgewechselt.
Ich gehe davon aus, das es jetzt dicht ist.
Getestet habe ich es aber noch nicht.

Zitat von Sannyuwe im Beitrag #179

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Hallo Marcus, hast Du das neue Teil selbst eingebaut?

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Habe gestern an meinen Händler und Sunlight Kundendienst eine Mail geschrieben,bekam vom Kundendienst eine Freigabe für den Austausch für die Blende an der Duschtür.
Mal ein Lob an Sunlight

Zitat von Bärla im Beitrag #144

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Die Artikelnummer ist 3261899 und passt für die Farzeugtypen Carado T337, A132, A461, V132, V337 und V339.
Artikel Nummer 3330929 passt für T338, T448, I338

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Hallo,
schreibt einfach eine Mail an euren Händler und Sunlight,mit der Begründung dass dies ein Sachmangel ist und wartet auf die Nachricht vom Kundenservice.
Bei mir hat es einen Tag gedauert bis ich eine positive Rückmeldung bekommen habe.
Gruß Wolfgang

Ich muß mich aufgrund einer Falschaussage von meinem Händler korrigieren:
Sunlight hat nicht, wie in #165 von mir geschrieben, die Garantiezusage für den Austausch des Wasserschenkel zurückgezogen. Ich hatte dort nochmal nachgefragt nachdem mein Händler mir tel. mitgeteilt hat, daß Sunlight diese Zusage zurückgenommen haben soll.
Darüber hinaus ersetzt mir Sunlight auch die Fahrtkosten zu einen bereits erledigten Mängeltermin zum Händler.
Ich weiß nicht, was ich mit diesem Händler noch machen soll......
Aber langsam geht die Geschichte dem Ende entgegen. Oder doch nicht?
Gruß Manfred B

Hallo,
zu dem Thema Duschabweiser möchte ich nur eine kurze Information schreiben.
Mein Händler hat mich gestern angerufen und mir mitgeteilt
das er das Ersatzteil bestellt hat, der Einbautermin ist am 9.11.21.
An alle Sunlight Besitzer heißt das reklamieren.
Gruß Wolfgang

Hallo Wolfgang,

es wäre super, wenn Du danach evtl. - falls Du irgendwas an die Hand bekommst - eine Artikelnummer von Sunlight von dem Abweiser hier einstellen könntest...

Besten Dank vorab dafür!

Hallo Markus,
Mach ich,bekomme es auf Garantie gemacht.
Jeder der noch in der Garantie ist bekommt es ausgetauscht!
Wie geschrieben habe ich an Händler und Sunlight geschrieben und von Sunlight Kundendienst ein Bestätigung bekommen,dass die Händler schon informiert sind.sie müssen nur Ga beantragen.
Gruß Wolfgang

Hallo Wolfgang,

beim Händler war ich nun schon 2 x, der fährt aber wohl immer über's Alzheimer Kreuz auf die Arbeit... - deswegen habe ich ja auf eine Artikelnummer von Sunligth gehofft, weil die Aussage hat er direkt rausgehauen: Carado-Nummern sind nicht im Sunlight System..

Habe jetzt Sunlight direkt mal angeschrieben, danke erstmal!

Hallo Markus,
hast du auch an Sunlight geschrieben?
Sunlight Kundendienst hat mir schriftlich mitgeteilt der Händler soll einen Garantieantrag stellen und der wird genehmigt, bei mir hat es dann 2Tage gedauert bis zum positiven Bescheid,immer hartnäckig bleiben.
Gruß Wolfgang

Zitat von Sunshine2012 im Beitrag #192

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Habe jetzt Sunlight direkt mal angeschrieben,

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Der Tipp mit dem Sunlight - Kundendienst hat perfekt funktioniert, prompte Antwort dann durch unseren Händler:

"Die Duschverkleidung 3261899 soll in einigen Tagen für uns Händler abrufbar sein, wir werden das beobachten."

Leider bei mir keine Garantie mehr, mal sehen was er für ein Preisschild drauf klebt.

PS: Damit ist hiermit auch die Sunlight Artikelnummer für den Abweiser bekannt...