Guten Abend zusammen,

Ich möchte an dieser Stelle mal über unsere Bestellung, deren Ablauf und aktuelle Enttäuschungen berichten.

Vor zwei Wochen haben wir bei unserem Sunlight Händler einen V66 frei konfiguriert verbindlich bestellt und auch bereits eine Anzahlung geleistet. Warum frei konfiguriert und nicht die Edition? Ich hätte gerne das Ducato Modelljahr 22 inkl. der 9-Gang Automatik, neuem Cockpit etc. und da kommt ja nur die freie Konfiguration zum Tragen. Da unser Händler noch nicht die neue Preisliste etc. hatte sicherte man uns zu, dass wir noch zu den alten Preisen bestellen könnten, das Risiko der eventuellen Preiserhöhungfür den neuen Ducato beim Händler läge und wir nur noch eventuell zusätzlich gewünschte Ausstattung für den neuen Ducato nachbestellen könnten, sobald die Details hierfür vorlägen.
Drei Tage nach Leistung der Anzahlung teilte der Händler uns mit, dass Sunlight den V66, ab dem Modelljahr 22, nur noch in der Edition anbietet, welcher ausschließlich auf Citroenbasis gebaut wird. Der Händler versprach uns nochmal mit Sunlight in die Verhandlung zu gehen um das Ganze irgendwie doch noch zu heilen.
Heute haben wir die Info erhalten, dass es dazu leider nicht kommen wird.
Nun bietet uns der Händler vier Optionen an. Die ersten Zwei sind alternative Anbieter zu höherem Preis und leider auch größeren Wohnmobilen, die Dritte wäre die Edition auf Citroën oder 4. kostenfreier Storno.
Ich weiß jetzt nicht wie wir uns verhalten sollen. Die größeren Mobile sind für uns keine Option, der Citroën auch nicht, da kein neues Cockpit und keine Automatik. Den Storno finde ich allerdings auch, meiner Meinung nach, rechtlich schwierig. Was ist eure Meinung dazu? Ist der Händler nicht in der Pflicht gem. verbindlicher Bestellung und Anzahlung ein vergleichbares Fahrzeug zu liefern? Hätte der Händler sich nicht vorher beim Hersteller informieren müssen, ob das neue Modelljahr so bestellbar ist?
Falls ihr euch fragt, warum es unbedingt der Van sein soll: Ich bin recht lang gewachsen und benötige daher eine gewisse Stehhöhe. Der Van ist für uns ein guter Kompromiss aus Kastenwagen und Teilintegriertem was die Längen- und Breitenverhältnisse angeht. Und auch preislich liegt der Van in unserer Preisrange.

Ich würde mich sehr über eure Gedanken und Tipps zum Umgang mit der Situation freuen.

Einen schönen Abend und viele Grüße

Patrick

Hallo Patrick,

das ist alles besonders ärgerlich.

Was ich aber nie verstehen werde ist, dass man eine Anzahlung leistet.
Geht der Händler in die Insolvenz, ist die Anzahlung weg!

Ich habe in meinem Leben über 50 Fahrzeuge gekauft und nie eine Anzahlung geleistet, egal wie teuer oder mit welcher gewünschten Ausstattung
und trotzdem immer das bekommen was ich wollte.

Ein kostenloser Storno ist doch wohl selbstverständlich, oder will der unfähige Händler hier noch etwas verdienen?


Es grüßt Epsreik

Hallo Patrick, natürlich muß der Händler entsprechend der vertraglichen Vereinbarung liefern, sofern ein Kaufvertrag zustande gekommen ist. Lehnt er die Erfüllung bereits zum jetzigen Zeitpunkt ab, ist ggf eine Schadenersatzprüfung vorzunehmen. Dies kann aber nur ein Anwalt leisten. Schaut doch mal bei Etrusco. Dort wird ein Schwestermodell zum V66 gebaut. Nicht bei Capron, sondern in der Toskana bei Laika. Etrusco V6600 SB. Vielleicht gibt es das weiterhin auf der Fiat-Basis.
Gruß Manfred B

Zitat von ectabane im Beitrag #199

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Dem Händler hier unfähigkeit vorzuwerfen finde ich nach den paar Infos die wir hier bekommen haben schon etwas gewagt.

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Hallo Patrik,
das ist ärgerlich .. und man steht so zwischen Stuhl und Bank ..
Unsere direkten Ansprechpartner sind nun mal die Händler und ich denke diese stehen
im Moment auch in einer misslichen Lage..
Der Frust vom Käufer
Druck vom Vertragspartner
Das ist sicher nicht gewollt vom Händler ..schliesslich möchte er den Kunden behalten ...
Ich würde die Anzahlung zurücknehmen und mich anderweitig mal umsehen...
Wünsche euch viel Glück und es gibt immer einen Weg ...nur ist er manchmal etwas länger und steinig ..

Hallo zusammen,
ich frage mal in die Runde ob sich hier im Forum eventuell noch jemand einen V337 Europa 15 Edition MJ 2022 bestellt hat.
Es handelt sich um eine Citroen Jumper 140 PS.

Der Vorgänger des Modells ist der V337 Europa Edition MJ bis 2021.

Mal schauen ob sich noch jemand hier finden lässt.

Gruß Stefan.

Hallo Stefan,

Seit April haben wir den V337 EE 2020/2021 auf Citrön mit 140PS.
Wir sind als Kastenwagen-Umsteiger sehr zufrieden.
Wenn Du was wissen willst, einfach fragen.

Beste Grüße,
Yps

Hallo ihr auch Wartenden,
ich hatte so gehofft, mich jetzt dann bald freudestrahlend vom Wartezimmer verabschieden zu können…. aber leider leider, so ein oberhammer Mist!!!, wurde unser Liefertermin erneut verschoben,,, Zuerst von KW 25 auf KW 30, jetzt erfuhren wir - aber erst auf Nachfrege-, dass der Termin sich auf KW 38! verschiebt… „ aufgrund verschiedenerLieferengpässen“ …..Och Mann, dann ist ja die Saison fast gelaufen!
Ich hatte dann bei MKK angerufen, das liegt wohl inzwischen nicht mehr nur am Basisfahrzeug, es fehlen anscheinend auch immer wieder Teile für den Aufbau. Dann hat das Capronwerk Werksferien von Anfang August 3 einhalb Wochen lang. Wir bekommen definitiv das Modelljahr 21, was ja auch ok ist.
Jetzt hoffen wir halt mal auf entweder einen schönen Oktober in Deutschland, oder auf die Möglichkeit, im Oktober coronabedingt doch noch mit gutem Gefühl in den Süden fahren zu können…
liebe Grüße, Claudi

Hallo Claudi,
also ob ich dann das Modelljahr 21 nehmen würde, müsste ich zuerst mit einem Rechtsanwalt besprechen. Mit dem Modell 22 wird ende August angefangen und da ist schon der neue Motor drin.

Gruß Rolf

Hallo Rolf,
der Händler sagte, es gibt im September „Ausstellungsmodelle“ für die Händler; die normalen 22 er Modelle werden erst im November produziert… dann warten wir ja noch länger….
Gruß Claudi

Hurra, wir dürfen uns nun aus dem Wartezimmer verabschieden. Heute konnten wir mit 6 Wochen Verspätung endlich unseren T447 Clever+ bei Dürrwang in Dortmund abholen…was für ein feines Fahrzeug! Die Einweisung war sehr gut und gründlich; leider hatte man den falschen Fahrradträger in die Heckgarage eingebaut, die Auflastung vergessen und die mitbestellte Solaranlage nicht eingebaut. Die Freude ist trotzdem groß, denn wir können auf den ab Samstag gebuchten Campingplatz fahren. Wir hatten schon Sorge, dass wir im Zelt nächtigen müssen. Die Fehler muss Dürrwang dann eben nach dem Urlaub beheben.
Soweit ist also erst mal alles gut, der geplante Urlaub kann stattfinden und wir lernen unser neues Schätzchen intensiv kennen. Wir hoffen natürlich, dass alles gut klappt und für evtl. Probleme oder Fragen gibt’s ja diese tolle Gruppe.
Herzliche Grüße
Margit

Hallo Margit,
Glückwunsch ... 🚐💐
schöne Ferien und geniesst euer Fahrzeug...
Alles was nicht gemacht wurde kann man noch erledigen
braucht einfach nochmals eine Fahrt zum Händler☺️..
Grüsse