Update 03.12.2023

Pioneer hat das Gerät in Verbindung mit Sygic still und heimlich aus seinem Lieferprogramm heraus genommen - ist das dann auch das Eingeständnis, dass die Kunden innerhalb von 6 Monaten nach Einführung des neuen Produktes damit über den Tisch gezogen wurden ?
Mehrpreis zu der neuen Uni-Version fast 300,- € - war das der Preis für Sygic für ein 3 Jahres-Abo welcher eigentlich im Download pro Jahr ca. 15,- € beträgt ?
Auch die entsprechenden Kundenprofile welche dieses Produkt beinhaltet haben, wurden gelöscht - eine Widergutmachung war bzw. Ist kein Thema.
Als seriös kann man dieses Verhalten der Firma nicht nennen.

Nun haben wir bereits seit einiger Zeit den neuen Moniceiver SPH-EVO950DAB ( für Ducato 7 ) von Pioneer im Einsatz - daher auch, so denken wir, doch viele Mängel hierbei aufdecken können.

Grundsätzlich müssen wir betonen, dass das Gerät im Grundaufbau doch einen sehr ordentlichen Eindruck hinterlässt - hier also die Funktionalität ( bis auf den fehlenden Lautstärke- bzw. Einschaltknopf ) und das Handling bedienerfreundlich gestaltet wurde.

Zur Information - ein Moniceiver besitzt keine Navigation - die gewünschte Navigation ( in diesem Fall die angebotene App von Sygic ) wird über "Apple carplay" oder "Android Auto" vom Smartphone auf den Moniceiver übertragen bzw. gespiegelt - hat den Vorteil, dass das Update der Karten kostengünstig und vor allem jederzeit möglich ist.

von Pioneer wurde das Gerät so beworben, dass die Eregänzung mit der Navi-App von Sygic welche auf dem Smartphone installiert wird dann im Paket eine hochwertige Navigation ergibt - also eine Einheit bildet - so wurde uns auch das Gerät angeboten und verkauft und eben als Paket in Rechnung gestellt.

Bei der Nutzung des Gerätes haben sich nun doch fatale Fehler und Probleme heraus gestellt.

Die App läst sich über "Anroid Auto" nur mit sehr geringen bzw. stark eingeschränkten Funktionen übertragen - auf dem Moniceiver fehlen dann folgende Informationen :

- keine Einzelverzögerungen
- keine Verkehrsmeldungen
- keine Routeninfo bzw. Wegbeschreibung
- keine Info über alternative Routen
- keine Möglichkeit Zwischenziele hinzu zu fügen.
- und oben drauf noch die Angaben über Stellplätze von Promobil

Wir haben festgestllt, dass sogar Google Maps als Navigation deutlich mehr Funktionen bietet als die Navigation von Sygic

Zu diesen Problemen haben wir natürlich mit unserem Händler Kontakt aufgenommen und darauf angesprochen - wir denken er hatte keine Ahnung was er da eingebaut hat bzw. was das Gerät kann oder auch nicht - da möchten wir dem Händler auch keinen Vorwurf machen - allerdings steht er als Verkäufer und damit als Vertragspartner doch absolut in der Pflicht.

Dann haben wir jeweils mit Pioneer und Sygic telefonisch und per Mail Kontakt aufgenommen - wie so oft war das Ergebnis, dass der eine die Verantwortung auf den anderen geschoben hat - also Pioneer auf Sygic und Sygic auf Pioneer.
Als dann Beide nicht mehr weiter wussten haben sie es "Android Auto" angehängt - hier kann dann auch niemand belangt werden - also anscheinend fein raus aus der Sache.

Allerdings haben diese Firmen wohl nicht damit gerechnet, dass man solche Vorgehensweisen auch veröffentlichen kann - was wir hier auch tun.

Fazit :

Wir haben uns hier über die Werbung für das Gerät doch hereinlegen und mit Verlaub gesagt "belügen" lassen - und diesen Schrott teuer bezahlt.
Daher können wir vom Kauf des Gerätes absolut abraten - ihr werdet damit nicht glücklich.

Hallo Marcus,
es ist, so denken wir, die Pioneer-App auf der Basis von Sygic - so wie es eben auch von Pioneer beworben wird.

Hinsichtlich der Einschränkungen durch "Android Auto" hätte dies der Hersteller vorab prüfen und testen müssen.
Es wurden jedoch gerade alle Funktionen welche nun nicht möglich sind gerade als herausragend beworben.

Hallo Lars,
älso bei una war die App gleich sichtbar und die Verbindung konnte ohne Probleme hergestellt werden.

Unsere Meinung !

Wir haben hier einen Testbericht über den Moniceiver von Pioneer erstellt und keine Diskusion über die ganzen anderen Lösungen erbeten - das haben wir bereits in verschiedenen Themen und Beiträgen angesprochen.
Wir kommen hier dann wieder auf eine ganz andere Richtung was absolut nicht unser Wunsch ist.

Nachfrage

Hat jemand von euch mit dem gleichen Gerät ebenfalls Erfahrungen gemacht ?

Freuen uns über Informationen darüber