Ich habe eine neue Nachricht von Hymer. Das Ersatzteil für die Duschtür ist fertig entwickelt (hörte dich nach einen komplett neuen Teil an) und kann ab ca. Juli vom Händler bestellt werden. Schön! Ein Jahr Gefechte scheinen sich einem positiven Ende zu nähern…

Hi Jörg,

ich habe keine Bilder, das Teil gibt es frühestens im Juli…

Da ich einen Mangel habe und das von Anfang an und ich in der Gewährleistung bin wird das nichts kosten.

Silikon kommt mir nicht in die Tüte, äh Wohndose.
Hymer/Capron haben das Problem inzwischen erkannt, auch wenn sie kein Serienproblem zugeben. Vermutlich aus Haftungsgründen, ist mir auch egal. Sie schreiben, dass ein neues Teil entwickelt wurde und z.Z. in die Produktion geht. Ich bin wirklich sehr gespannt wie das dann genau aussieht. Jedenfalls wird es eine Änderung an der Tür sein und wenn man den Wagen mal verkauft, dann werden die Käufer evtl. fragen ob es schon die neue Version mit dichter Dusche ist…

Silikon ist generell eher ein Sauzeug, das ich wenn möglich lieber vermeide.
Silikonfugen sind Wartungsfugen, d.h. im Auge behalten und erneuern wenn nötig. Silikon „zieht“ Dreck an und schimmelt. Das Rauskratzen ist ein sehr blöder Job. Silikon wird in der Regel nicht richtig verarbeitet, hast du z.B. entfettet und einen Primer benutzt? Du hast eine Eckfuge gemacht, darum ist die Flankenhaftung egal aber bei einer Flachfuge darf z.B. das Silikon nicht hinten in der Fuge kleben, usw. Du hast jetzt deine Holzwand vor dem Aufquellen geschützt, das ist natürlich sehr viel besser als nichts zu machen. Aber richtig wäre es die Ursache für das Wasser zu beseitigen und das ist die Aufgabe des Herstellers. Damit ich in der Wartezeit duschen kann und dabei nichts beschädige, habe ich das Wasser innen mit einem Folienstreifen abgeleitet. Das funktioniert gut und wird rückgebaut wenn der Hersteller sein Teil fertig hat.

Ich warte auch immer noch auf den Einbau. Bin sehr gespannt wie das Ergebnis hinterher aussieht und ob es funktioniert. Die undichte Dusche ist mir direkt nach der Auslieferung im Frühjahr 2020 aufgefallen und zuerst hat mich weder Händler, Carado/Hymer noch Capron ernst genommen. Nach dem Motto „Sie sind der Einzige“ *bla*. Ich finde es ja nicht schlimm, wenn etwas nicht von Anfang an funktioniert und nachgebessert werden muss. Das ist beim Hausbau quasi normal. Und auch ein Konstruktionsfehler ist kein Beinbruch aber es sollte dann für den Kunden zügig und problemlos eine Lösung gefunden werden. Das hat hier wirklich nicht funktioniert.

Das ist wirklich alles unglaublich und in Zeiten von sozialen Netzen usw. auch unverständlich, dass man überhaupt keine Angst um sein Ruf hat…
Aber so gibt es halt schönen Gesprächsstoff für die nächste Messe und man kann die Händler fragen ob das lange bekannte Problem endlich behoben wurde und anwesenden Kaufinteressenten mitteilen, dass man bei Hymer die Erfahrung gemacht hat, dass es leider sehr lange dauert bis bekannte Konstruktionsfehler behoben werden. Wichtig ist es, nur von persönlichen Erfahrungen zu berichten und natürlich 100% die Wahrheit zu sagen.