Braunes Wasser
Hallo und herzlich Willkommen Andreas,
schön das auch du zu uns hier gefunden hast, wenn auch mit einem nicht so schönen Problem.
Den Fehler hast du ja schon selber ein klein wenig eingegrenzt, indem du es der Warmwasserversorgung zuordnen kannst.
Meines Erachtens könnte es eigentlich nur aus dem Bereich des Boilers kommen, denn das ist die einzige "Schnittstelle" außerhalb der Wasserleitungen.
In Hausleitungen tritt das häufig nach längeren Ruhezeiten auf, insbesondere in älteren Gebäuden mit veralteten Rohrleitungen. Zusätzlich kann braunes Wasser ein Anzeichen für Rost im Wasser sein.
Bei deinem Neuwagen beides kaum vorstellbar, vielleicht aber eine "beschädigte" Therme die schon irgendwelche Ablagerungen/innere Beschädigungen hat.
Auf einen angenehmen Erfahrungsaustausch.
Lieben Gruß von der Ostseeküste....Torsten
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Seit dem 26.10.2022 sind wir mit unserem ganzen Stolz "Jonathan" (T447) glücklich unterwegs.
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Hast du deinen Frischwassertank und das ganze System mal mit übertrieben viel Chlor gereinigt? Chlor muss immer ziemlich stark verdünnt werden. Ansonsten rosten die Schweißnähte vom Truma Kessel. Truma hat Chlor mittlerweile zwar zugelassen, betont aber extra das Mischungsverhältnis und die Einwirkzeit. Es gab schon Fälle, da gab's nach einigen Jahren eine große Überschwemmung.
Danke für die Rückmeldungen das mit dem Chlor wollte mir der Händler auch erzählen wir haben aber auf der letzten Reise aktuell 9 Wochen lang nur Wasser aus den Trinkwasserstellen der Campingplätze eingefüllt. Aufgefüllt wird auch nur mit einer 10 l Gießkanne um das Wasser optisch zu kontrollieren.
Wir campen seid ca. 40 Jahren und so ein Problem ist bisher bei allen anderen Fahrzeugen nicht aufgetreten.
In der nächsten Woche geht das Fahrzeug wegen anderer Mängel erst mal in die Werkstatt .
Aber zum vermuteten Herkunftsort hat die Werkstatt noch nicht gesagt, also das es die Therme sein könnte?
Lieben Gruß von der Ostseeküste....Torsten
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Hallo, mal eine eine „blöde“ Frage. Wie ist das mit der Beweislast bei einem Kauf nach BGB? Müsste innerhalb der Garantie/Gewährleistung ( Andi kann das bestimmt besser erklären) nicht die Beweislast beim Händler liegen. Braunes Wasser kommt ja sicher nicht aus Kunststoff Leitungen oder Tanks. Das einzige metallische ist die Truma oder der Wasserhahn. Kann man nicht einfach auf einen Austausch der Truma bestehen?
Ein Händler muss bei Neuware 2 Jahre Gewährleistung geben, wobei sich nach einem Jahr die Beweislast umkehrt - also im ersten Jahr muss der Händler beweisen, dass er die Ware einwandfrei übergeben hat, im zweiten Jahr muss es der Kunde beweisen, dass ein Fehler nicht auf sein Fehlverhalten zurück zu führen ist.
Ausgenommen sind Verschleißteile (das trifft aber hier nicht zu).
Insofern: ist das Fahrzeug noch kein Jahr alt (wie hier), kann man sich als Kunde zurücklehnen und auf Behebung des Mangels pochen, ohne sich irgendwie rechtfertigen zu müssen - solange der Händler kein entsprechendes Gutachten vorweisen kann.
Achja: zur Gewährleistung gehören auch alle Kosten die im Zusammenhang mit der Behebung entstehen, also auch die Fahrtkosten zur Werkstatt. An dem Punkt sollte man als Kunde aber mit etwas Fingerspitzengefühl ran gehen, wenn man auch in Zukunft von dem Händler gut bedient werden will.....
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