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Braunes Wasser

29.10.2024 16:02
avatar  andi
#1 Braunes Wasser
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Fahrschüler

Hallo zusammen in unserem V132 Pro kommt beim Umstellen auf warmes Wasser das Wasser bräunlich verfärbt aus dem Hahn. Das Fahrzeug ist 6 Monate alt. Das kalte Wasser ist klar.


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29.10.2024 16:47
avatar  Torsten
#2 RE: Braunes Wasser
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Fahrexperte

Hallo und herzlich Willkommen Andreas,

schön das auch du zu uns hier gefunden hast, wenn auch mit einem nicht so schönen Problem.
Den Fehler hast du ja schon selber ein klein wenig eingegrenzt, indem du es der Warmwasserversorgung zuordnen kannst.
Meines Erachtens könnte es eigentlich nur aus dem Bereich des Boilers kommen, denn das ist die einzige "Schnittstelle" außerhalb der Wasserleitungen.
In Hausleitungen tritt das häufig nach längeren Ruhezeiten auf, insbesondere in älteren Gebäuden mit veralteten Rohrleitungen. Zusätzlich kann braunes Wasser ein Anzeichen für Rost im Wasser sein.
Bei deinem Neuwagen beides kaum vorstellbar, vielleicht aber eine "beschädigte" Therme die schon irgendwelche Ablagerungen/innere Beschädigungen hat.

Auf einen angenehmen Erfahrungsaustausch.

Lieben Gruß von der Ostseeküste....Torsten
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Seit dem 26.10.2022 sind wir mit unserem ganzen Stolz "Jonathan" (T447) glücklich unterwegs.
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29.10.2024 17:11
avatar  Cuccu
#3 RE: Braunes Wasser
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Fahranfänger

Hast du deinen Frischwassertank und das ganze System mal mit übertrieben viel Chlor gereinigt? Chlor muss immer ziemlich stark verdünnt werden. Ansonsten rosten die Schweißnähte vom Truma Kessel. Truma hat Chlor mittlerweile zwar zugelassen, betont aber extra das Mischungsverhältnis und die Einwirkzeit. Es gab schon Fälle, da gab's nach einigen Jahren eine große Überschwemmung.

Gruß Cuccu
Carado T135, Fiat 2,3 MJ, 130 PS, Schalter, EZ 2019

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29.10.2024 17:18
avatar  andi
#4 RE: Braunes Wasser
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Fahrschüler

Danke für die Rückmeldungen das mit dem Chlor wollte mir der Händler auch erzählen wir haben aber auf der letzten Reise aktuell 9 Wochen lang nur Wasser aus den Trinkwasserstellen der Campingplätze eingefüllt. Aufgefüllt wird auch nur mit einer 10 l Gießkanne um das Wasser optisch zu kontrollieren.
Wir campen seid ca. 40 Jahren und so ein Problem ist bisher bei allen anderen Fahrzeugen nicht aufgetreten.
In der nächsten Woche geht das Fahrzeug wegen anderer Mängel erst mal in die Werkstatt .


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29.10.2024 17:47
avatar  Yps
#5 RE: Braunes Wasser
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Yps
Fahrer

Hallo andi,

Dann berichte doch bitte, wenn Euer Womo aus der Werkstatt zurück gekommen sein wird ( boahh! Futur 2!!), welche Ursache für das braune Wasser gefunden wurde.
Das dürfte doch hier von allgemeinem Interesse sein.

Grüezi aus dem Aargau
Yps

Forumspate


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29.10.2024 18:15
avatar  andi
#6 RE: Braunes Wasser
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Fahrschüler

Wir werden berichten was aus der Reklamation geworden ist es.

Viele Grüße an alle


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29.10.2024 18:18
avatar  Torsten
#7 RE: Braunes Wasser
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Fahrexperte

Aber zum vermuteten Herkunftsort hat die Werkstatt noch nicht gesagt, also das es die Therme sein könnte?

Lieben Gruß von der Ostseeküste....Torsten
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29.10.2024 18:49
avatar  andi
#8 RE: Braunes Wasser
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Fahrschüler

Eventuell will man mit einem Endoskop nachschauen wir lassen uns überraschen.


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30.10.2024 20:42
avatar  T68 XV
#9 RE: Braunes Wasser
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Fahrkönner

Hallo, mal eine eine „blöde“ Frage. Wie ist das mit der Beweislast bei einem Kauf nach BGB? Müsste innerhalb der Garantie/Gewährleistung ( Andi kann das bestimmt besser erklären) nicht die Beweislast beim Händler liegen. Braunes Wasser kommt ja sicher nicht aus Kunststoff Leitungen oder Tanks. Das einzige metallische ist die Truma oder der Wasserhahn. Kann man nicht einfach auf einen Austausch der Truma bestehen?

Unterwegs zu zweit mit T68 XV 2,3L Ducato 140PS
Grüße aus dem schönen Blautal!
Harry


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30.10.2024 21:09
avatar  Andy
#10 RE: Braunes Wasser
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Admin

Ein Händler muss bei Neuware 2 Jahre Gewährleistung geben, wobei sich nach einem Jahr die Beweislast umkehrt - also im ersten Jahr muss der Händler beweisen, dass er die Ware einwandfrei übergeben hat, im zweiten Jahr muss es der Kunde beweisen, dass ein Fehler nicht auf sein Fehlverhalten zurück zu führen ist.
Ausgenommen sind Verschleißteile (das trifft aber hier nicht zu).

Insofern: ist das Fahrzeug noch kein Jahr alt (wie hier), kann man sich als Kunde zurücklehnen und auf Behebung des Mangels pochen, ohne sich irgendwie rechtfertigen zu müssen - solange der Händler kein entsprechendes Gutachten vorweisen kann.
Achja: zur Gewährleistung gehören auch alle Kosten die im Zusammenhang mit der Behebung entstehen, also auch die Fahrtkosten zur Werkstatt. An dem Punkt sollte man als Kunde aber mit etwas Fingerspitzengefühl ran gehen, wenn man auch in Zukunft von dem Händler gut bedient werden will.....

     Andy      

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